ミク・スタイル株式会社（以下、「当社」といいます。）は、ご利用者様の個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」といいます。）をはじめとする個人情報に関する関係法令を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）に従って、ご利用者様の個人情報を適正に取り扱います。なお、本ポリシーで使用する用語の定義は、個人情報保護法の定めと同様とします。


第１条（目的）
　本ポリシーは、当社が訪問介護事業及びこれに関連する事業に関してご利用者様にサービス（以下、「本サービス」といいます。）を提供するにあたり、当社が取得したご利用者様の個人情報を適切に保護するため、その取扱いの基準を定めることを目的とします。

第２条（個人情報の利用目的）
　当社は、本サービスに関連して取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。

1. ⑴ 本サービスの提供
2. ⑵ 介護保険請求その他の介護保険事務
3. ⑶ 本サービスの提供に関する利用状況の管理、会計・経理、事故等の報告、ご利用者様の介護サービスの向上等の管理運営業務
4. ⑷ 協力医療機関、他の専門機関、外部の専門家、サービス担当者会議等における他の居宅サービス事業者や居宅介護支援事務所等及び行政機関等との連携、照会に対する回答
5. ⑸ ご利用者様の家族・成年後見人・任意後見人・その他法定代理人・任意代理人への心身の状況等の説明、必要な連絡及び連携
6. ⑹ 本サービス並びに当社が行う訪問介護事業に関するご案内の送付及び情報提供
7. ⑺ 本サービスの改善及び新たなサービスの研究、企画、開発のための検討
8. ⑻ 損害賠償保険等に係る保険会社等への相談又は届出等
9. ⑼ その他上記の各利用目的に付随する目的

第３条（個人情報の第三者への提供）
　当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめご利用者様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

1. ⑴ 法令に基づく場合
2. ⑵ 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合において、ご利用者様の同意を得ることが困難であるとき
3. ⑶ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合において、ご利用者様の同意を得ることが困難であるとき
4. ⑷ 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合において、ご利用者様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5. ⑸その他法令で認められる場合

第４条（要配慮個人情報の取扱い）
　当社は、ご利用者様の病歴、身体障害等心身の障害、医師等による健康診断等の結果、医師等による指導・診察・調剤の事実等の要配慮個人情報について、法令に定める場合を除き、ご利用者様ご本人の同意を得て取得します。なお、書面又は口頭により、当社がご利用様ご本人から直接要配慮個人情報を取得する場合には、その提供によりご本人の同意があったものとします。

第５条（個人情報の安全管理）

1. ⒈ 当社は、ご利用者様の個人情報の漏えい、滅失又は毀損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
2. ⒉ 当社は、当社の従業員に対する教育・研修を徹底し、個人情報の秘密保持に関する事項を就業規則に明記して、従業員に個人情報の重要性を認識させるとともに、従業員に対する必要かつ適切な監督を行います。
3. ⒊ 当社は、本サービスの一部を外部に委託する場合、委託した個人情報の安全管理を確保するために、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

第６条（個人情報の開示）

1. ⒈ 当社は、ご利用者様から個人情報の開示を求められたときは、法令上認められる範囲内において、ご利用者様に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないことがあります
1. ⑴ 開示の請求がご利用者様本人からであることが確認できない場合
2. ⑵ 開示をすることでご利用者様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
3. ⑶ 開示をすることにより当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
4. ⑷ 開示をすることが法令に違反することとなる場合
2. ⒉ 前項ただし書により個人情報を開示しないことを決定した場合、当社は、速やかにその旨をご利用者様に通知します。

第７条（個人情報の訂正等）

1. ⒈ ご利用者様は、当社の保有するご利用者様の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加又は削除を請求することができます。
2. ⒉ 当社は、ご利用者様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正、追加又は削除を行い、これをご利用者様に通知します。

第８条（個人情報の利用停止等）
　当社は、ご利用者様から個人情報の利用の停止又は消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報保護法において認められる範囲内において、個人情報の利用停止等を行い、その旨をご利用者様に通知します。

第９条（本ポリシーの変更）
　本ポリシーの内容を変更する場合には、当社のホームページに掲載するものとします。この場合、変更後の本ポリシーは、当社のホームページに掲載したときから効力を生じるものとします。

第１０条（お問い合わせ窓口）
　本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

記
〒162-0041　
東京都新宿区早稲田鶴巻町539 シルキー早稲田4階
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電話番号　03-6425-8711受付時間　9:00-18:00平日（土日・祝日休み）