i-ResCue

iphone修理

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iphone修理

お得にiPhoneを長く使い続けたい方へ

「古くなったら壊れやすくなるもの」という感覚は持っていても、端末を選ぶときに保障のことを考えてる人は多くありません。新品と比べ、年数を追うごとにパーツが劣化・消耗している可能性が高いことや、最新機種になればなるほど、修理代が非常に高額になる場合があるなどの理由から保証が重要になってきます。

あなたのiPhoneを、長く大切に。

故障や不具合が、突然の使用不能にも繋がる。
お客様の大切な高額な端末は、すぐ買い替えるのではなく、「長く使いたい」という人が増えています。あらゆるリスクから端末や自身を最適な状態で保つためにも、品質やアフターフォロー体制が必要だと考えられます。気持ちの上でも、「保証が付けられている端末」という安心感が、長く使用するためには欠かせないものです。

毎月350円(税込)の会員制サービス

スマートフォンの相談、トラブルから修理までをトータルサポートいたします。
端末のデータ移行、アプリの設定や操作方法設定、IDやアカウント設定、修理サービス等をご提供いたします。

月額:350円(税込)
ドコモ/au/ソフトバンク決済/クレジット決済対応
サポートサービス:登録完了から180日後以降
有料サポートサービス:1時間3千円(税抜)
有料修理サービス:店頭価格の15%割引
対象機種:発売されてから1年経過したiPhone

修理対応箇所

液晶交換からバッテリー交換、ホームボタンの交換、スリープボタン交換など、専任のスタッフが丁寧にお直しいたします。
故障・修理の原因の約70%は、画面のひび割れか液晶の表示不良を「追加料金なし」で修理対応いたします。

液晶交換

ガラス割れ、液晶不良、画面が白い、暗い、映らないなど

バッテリー交換

電池の減りが早い、電源が入らないなど

スピーカー故障

音が出ない、スピーカーにならないなど

水没

電源が入らないなど

各種ボタン故障

電源、マナー、ボリューム、効かない、効きにくいなど

アンテナ故障

電波が起たないなど

カメラ不良

カメラが開かない、映らない、インカメラの故障など

ドックコネクタ故障

充電できない、PCに接続しないなど

有料修理対象
価格:店頭価格の15%の割引

・登録完了後180日間未満での修理
・自己修理による故障
・無償修理サービス使用後、10ヶ月以内の修理

修理対応不可例

・OSの不具合
・基盤の故障
・バックパネルのひび割れ
・全損
・紛失、盗難
・アンテナ故障
・データの復旧
・その他
※重度、修理不可などの判断は、修理サービス提供者の判断となります。

サービスの流れ

入会

いつでもご利用いただける月額制のiPhone修理サービスです。月額350円(税込)で、万が一の故障やトラブルに備えられます。お支払いは、キャリア決済またはクレジットカードで手軽にお手続きいただけます。

困り事

新しいiPhoneへのデータ移行がうまくいかないや不意の落下などで画面が割れてしまった、以前よりバッテリーの持ちが悪くなった、不注意でiPhoneを水に落としてしまったなど、iPhoneに関するあらゆるトラブルが発生したとき。

受付

コールセンターにて経験豊富なスタッフが、お客様情報の確認後、ご状況を詳しくお伺いし、最適な解決策をご提案・ご案内いたします。

提供

お近くの店舗にご来店いただき、直接修理をご依頼いただくか、ご自宅からiPhoneを郵送いただければ、修理後、ご返送でご対応も可能です。

総合サポートサービス

追加料金なしのサポート内容

・データ移行(引き継ぎ)

追加料金ありのサポート内容
価格:1時間3,300円(税込み)

・各種データ移行
・各ID・アカウントの設定
・OSの不具合
・サービス使用後、10ヶ月以内のサービス
・登録完了後180日間未満でのサポート
・その他お困りごと

サービス対応不可例

・アクティベーションロックの解除
・OSの不具合(初期化後の不具合)
・PASSコード忘れの復旧
・データの復旧
・その他
※サービス不可などの判断は、サービス提供者の判断となります。

お問合せ窓口

i-ResCueコールセンター
03-6228-0860(平日9時~18時、土日祝お休み)